Declaración de Privacidad

En Logifast entendemos la importancia de proteger los datos de nuestros usuarios para que puedan usar la plataforma de una manera segura y confiable.

Esta Declaración de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones de Logifast. Prestar tu consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Declaración es un requisito esencial para poder usar la plataforma.

¿Qué datos recogemos de vos?

Al registrarte en la plataforma y a lo largo del uso del servicio, recolectamos y tratamos los siguientes datos personales según el rol que tengas (cadete o administrador):

• Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
• Credenciales de acceso (no almacenamos contraseñas; las gestiona un proveedor externo).
• Datos de la cadetería o tienda a la que pertenecés y tu rol dentro de la plataforma.
• Ubicación geográfica del dispositivo mientras tenés envíos activos asignados (incluso con la aplicación en segundo plano o con la pantalla apagada).
• Información operativa de los envíos y de las personas destinatarias, provista por la cadetería o la tienda.
• Datos técnicos del dispositivo y del uso de la plataforma (modelo, sistema operativo, eventos de la app) con fines de funcionamiento, seguridad y diagnóstico.
• Si decidís vincular una cuenta externa (por ejemplo, Mercado Libre), los datos necesarios para operar esa integración.

Tu información se recolecta cuando la registrás vos, cuando la ingresa la cadetería que te invita, o automáticamente al usar la plataforma. No es obligatorio brindarnos tus datos, pero sin algunos de ellos no podemos darte el servicio.

¿Para qué recogemos tus datos personales?

Necesitamos tus datos para:

• Brindarte los productos y servicios de la plataforma de gestión logística.
• Permitir que la cadetería haga seguimiento operativo en tiempo real de tus envíos activos.
• Mejorar el servicio y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
• Detectar y prevenir fraudes, proteger la seguridad de la plataforma y de quienes la usan.

No usamos los datos personales con fines publicitarios ni los comercializamos a terceros.

¿Por qué accedemos a tu ubicación en segundo plano?

La aplicación móvil para cadetes solicita acceso a la ubicación precisa del dispositivo, incluso mientras la aplicación está en segundo plano o con la pantalla apagada, durante el tiempo en que tenés envíos activos asignados.

Este acceso permite que la cadetería con la que trabajás vea tu posición en tiempo real y que el sistema registre el recorrido efectivamente realizado. La captura de ubicación se detiene cuando ya no tenés envíos activos, cuando cerrás sesión, cuando revocás el permiso desde los ajustes del sistema operativo o cuando desinstalás la aplicación.

¿Quién es el responsable por el tratamiento de tus datos personales?

Logifast implementa medidas de seguridad para cuidar tus datos. La identidad de la entidad responsable, el contacto para ejercer derechos y la legislación aplicable están en el anexo Uruguay al final de esta Declaración.

Respecto de las personas destinatarias de los envíos, Logifast actúa como encargado del tratamiento: la cadetería o la tienda es la responsable y Logifast trata esos datos por su cuenta y orden en función del servicio contratado.

¿A quién le compartimos tus datos personales?

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Tampoco compartimos o transferimos tus datos a terceros, salvo que sean:

• Proveedores tecnológicos contratados para que actúen en nuestro nombre (infraestructura, comunicaciones, monitoreo).
• Plataformas externas elegidas por vos, cuando decidís vincular voluntariamente tu cuenta (por ejemplo, Mercado Libre). El tratamiento por parte de esas plataformas se rige adicionalmente por sus propias políticas.
• Autoridades competentes cuando lo requieran mediante orden judicial o administrativa, o cuando sea estrictamente necesario para proteger derechos legítimos.

Algunos proveedores tecnológicos se encuentran fuera de la República Oriental del Uruguay. Al aceptar esta Declaración prestás consentimiento informado para que tus datos sean transferidos a esos países en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio.

¿Por cuánto tiempo almacenamos tus datos personales?

Conservamos tus datos personales durante el plazo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Tras la baja de tu cuenta, los datos se eliminan o anonimizan dentro de los plazos razonables, salvo cuando una obligación legal exija conservarlos por más tiempo.

¿Cuáles son tus deberes y derechos?

Tenés derecho a acceder, actualizar, corregir, suprimir y oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que prestaste.

En particular, podés revocar el consentimiento al acceso a tu ubicación en segundo plano en cualquier momento desde los ajustes del sistema operativo del dispositivo o desinstalando la aplicación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a soporte@logifast.app. Atendemos las solicitudes dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.

¿Cómo funciona la plataforma para menores de edad?

La plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. No recolectamos datos personales de menores de manera intencional.

¿Cómo notificamos brechas de seguridad?

Si detectamos una violación de seguridad que afecte significativamente los derechos de los titulares, notificaremos a la URCDP y a los titulares afectados en los plazos y términos previstos por la normativa aplicable.

¿Cómo configuramos cookies?

La plataforma utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión autenticada. No utilizamos cookies con fines analíticos ni publicitarios.

¿Cuáles son las leyes en tu país?

Esta Declaración se rige por la legislación del país en el que operamos. Los datos legales y de contacto correspondientes se encuentran en el anexo al final de este documento.

Cambios en la Declaración de Privacidad

Esta Declaración puede presentar modificaciones o actualizaciones de forma periódica. Cualquier cambio importante se notifica por los canales habituales y, en caso de requerirlo, se pide nuevamente tu autorización. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.

Anexo Uruguay

La normativa principal aplicable al tratamiento de datos personales en Uruguay es la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, su decreto reglamentario N° 414/009 y las resoluciones complementarias de la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP). Si considerás que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, podés presentar una denuncia ante la URCDP.

Entidad responsable del tratamiento:

• LOGIFAST S.R.L.
• RUT 219374030018
• Marquez Ramón 3433, Montevideo, Uruguay
• Contacto: soporte@logifast.app